acb65 নিয়ম ও শর্তাবলী

সাধারণ শর্তাবলী

acb65 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") একটি অনলাইন গেমিং পরিষেবা যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য স্লট গেম, লাইভ ক্যাসিনো, ক্রিকেট বেটিং এবং আরও বিভিন্ন ধরনের গেমিং বিনোদন প্রদান করে। এই প্ল্যাটফর্মটি পরিদর্শন, নিবন্ধন বা ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা অনুযায়ী প্রণীত হয়েছে। যেকোনো বিরোধ বা দ্বন্দ্বের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের আদালতের এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে। acb65 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে — পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে প্ল্যাটফর্মে যথাযথ নোটিশ প্রদান করা হবে।

এই শর্তাবলীর পাশাপাশি আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল খেলার নীতি একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ হিসেবে গণ্য হবে। যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি উক্ত নীতিগুলোর সাথেও সম্মতি দিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।

বয়স সীমাবদ্ধতা ও যোগ্যতা

acb65 প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের প্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। নিবন্ধনের সময় আপনাকে আপনার বয়স সম্পর্কে সৎ তথ্য প্রদান করতে হবে।

acb65 যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকার-স্বীকৃত পরিচয় দলিল জমা দিতে অনুরোধ করতে পারে। বয়স যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সুবিধা সীমিত রাখার অধিকার আমাদের রয়েছে।

এছাড়াও, নিম্নলিখিত ব্যক্তিরা acb65 ব্যবহারের যোগ্য নন:

• যারা স্ব-বর্জন কর্মসূচিতে তালিকাভুক্ত আছেন।
• যাদের acb65 পূর্বে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেছে।
• acb65-এর কর্মী, পরিচালক বা তাদের তাৎক্ষণিক পরিবারের সদস্যরা।
• যারা এমন কোনো এখতিয়ারে বসবাস করেন যেখানে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

acb65-এ একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তির জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।

নিবন্ধনের সময় আপনাকে যে তথ্যগুলো সঠিকভাবে প্রদান করতে হবে:

• পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
• জন্ম তারিখ (যাচাইযোগ্য)
• সক্রিয় মোবাইল নম্বর (বিকাশ/নগদ-সংযুক্ত হতে পারে)
• বৈধ ইমেইল ঠিকানা
• বর্তমান ঠিকানা (ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট বা বাংলাদেশের যেকোনো জেলা)

অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার দায়িত্ব সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর। আপনার লগইন তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করবেন না। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ বা সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

আমানত ও উত্তোলন নীতি

acb65 বাংলাদেশের জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে: বিকাশ, নগদ, Rocket, Upay, Visa এবং Mastercard। সমস্ত আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়।

আমানত (Deposit)

• সর্বনিম্ন আমানত পরিমাণ: ৳৫০০।
• আমানত সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• আমানত বাতিল করা যায় না যদি সেই তহবিল ইতিমধ্যে বেটিং বা গেমিংয়ে ব্যবহৃত হয়।
• acb65 আমানত প্রক্রিয়াকরণে কোনো ফি আরোপ করে না, তবে আপনার পেমেন্ট প্রোভাইডার ফি নিতে পারে।

উত্তোলন (Withdrawal)

• সর্বনিম্ন উত্তোলন পরিমাণ: ৳১,০০০।
• উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হতে সাধারণত ১-৩ কার্যদিবস সময় লাগে।
• উত্তোলনের জন্য KYC যাচাই সম্পন্ন থাকতে হবে।
• বোনাস তহবিল থেকে উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রেরণ করা হবে যেটি থেকে আমানত করা হয়েছিল।

acb65 জালিয়াতি প্রতিরোধ বা নিরাপত্তা পর্যালোচনার জন্য উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে। এ ধরনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীকে যথাসময়ে জানানো হবে।

বোনাস ও প্রমোশন নীতি

acb65 নিয়মিত বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে — স্বাগত বোনাস, ডিপোজিট ম্যাচ বোনাস, ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক এবং মৌসুমী প্রমোশন (যেমন ঈদ বোনাস, পহেলা বৈশাখ অফার, বিজয় দিবস প্রমোশন)। প্রতিটি বোনাসের সাথে নির্দিষ্ট শর্তাবলী যুক্ত থাকে।

• ওয়েজারিং শর্ত: বোনাস পরিমাণ উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট সংখ্যকবার বেট করতে হবে (সাধারণত ২০x থেকে ৪০x)। প্রতিটি অফারে সুনির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত উল্লেখ থাকবে।
• বোনাস মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি মেয়াদ থাকে। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• গেম বিধিনিষেধ: কিছু বোনাস নির্দিষ্ট গেম বা গেম ক্যাটাগরিতে সীমাবদ্ধ থাকতে পারে।
• বোনাস অপব্যবহার: বোনাস অপব্যবহার বা বোনাস আর্বিট্রেজের ক্ষেত্রে acb65 বোনাস বাতিল ও অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার অধিকার রাখে।
• এক অ্যাকাউন্টে এক বোনাস: একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস সংগ্রহ করতে পারবেন না।

ব্যবহারকারীর দায়িত্ব ও বাধ্যবাধকতা

acb65 ব্যবহার করে আপনি নিম্নলিখিত দায়িত্বগুলো গ্রহণ করছেন:

• সমস্ত তথ্য সত্য ও সঠিকভাবে প্রদান করা এবং তথ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমাদের আপডেট করা।
• অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য নিরাপদ রাখা এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার না করা।
• প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে নিশ্চিত করা যে আপনার এখতিয়ারে অনলাইন গেমিং বৈধ।
• দায়িত্বশীলভাবে গেমিং করা এবং সাধ্যের মধ্যে বাজি ধরা।
• প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত ত্ রুটি বা দুর্বলতা খুঁজে বের করার চেষ্টা না করা।
• acb65-এর কর্মীদের সাথে সম্মানজনক আচরণ করা।

আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত যেকোনো কার্যক্রমের জন্য আপনি সম্পূর্ণ দায়ী। যদি আপনি সন্দেহ করেন যে আপনার অ্যাকাউন্ট অননুমোদিতভাবে ব্যবহৃত হচ্ছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে ([email protected]) জানান।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কার্যক্রমগুলো acb65 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘনের ফলে তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ তহবিল স্থানান্তরের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• বট, স্ক্রিপ্ট, অটোমেশন সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে গেমিং বা বেটিং।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সংগ্রহ করা।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থায় অনুপ্রবেশের চেষ্টা করা।
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের অ্যাকাউন্ট বা পরিচয় জালিয়াতি করা।
• acb65-এর বিরুদ্ধে কোনো ধরনের সাইবার আক্রমণ পরিচালনা করা।
• প্ল্যাটফর্মের কনটেন্ট অনুমতি ছাড়া পুনরায় ব্যবহার বা বিতরণ করা।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত নীতি

acb65 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো পূর্বনোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• জালিয়াতি বা সন্দেহজনক কার্যক্রমের প্রমাণ।
• ভুল বা মিথ্যা তথ্য প্রদান।
• অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারীর পরিচয় উন্মোচন।
• KYC যাচাই প্রক্রিয়ায় সহযোগিতা না করা।
• আদালতের আদেশ বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার নির্দেশনা।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় তাদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের সময় যদি কোনো বৈধ তহবিল অবশিষ্ট থাকে (বোনাস নয়), তা নির্ধারিত প্রক্রিয়ায় ফেরত দেওয়া হবে। স্ব-বর্জন কর্মসূচিতে অংশ নিতে চাইলে আমাদের দায়িত্বশীল খেলার পাতাটি দেখুন।

দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

acb65 নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য দায়ী নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম সেশন বাধাগ্রস্ত হলে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রোভাইডারের (বিকাশ, নগদ, Rocket ইত্যাদি) ত্রুটি বা বিলম্বের কারণে লেনদেন সমস্যা।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব অবহেলায় অ্যাকাউন্ট তথ্য ফাঁস হলে।
• প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ তথ্যের উপর নির্ভর করে ব্যবহারকারীর নেওয়া সিদ্ধান্তের পরিণতি।
• অপ্রত্যাশিত বা অনিয়ন্ত্রিত পরিস্থিতি (ফোর্স মাজিউর) যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ, বা সরকারি নির্দেশনায় পরিষেবা বন্ধ।

acb65-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা কোনো অবস্থাতেই বিতর্কিত লেনদেনের মোট পরিমাণের বেশি হবে না। প্ল্যাটফর্মটি "যেমন আছে" (as-is) ভিত্তিতে পরিষেবা প্রদান করে এবং নিরবচ্ছিন্ন পরিষেবার কোনো নিশ্চয়তা দেয় না।

শর্তাবলী পরিবর্তন নীতি

acb65 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনগুলো প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত হওয়ার তারিখ থেকে কার্যকর হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা এসএমএসের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। আপনি যদি পরিবর্তিত শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

এই শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সর্বদা acb65-এর ওয়েবসাইটে পাওয়া যাবে। পূর্ববর্তী সংস্করণগুলো অনুরোধের ভিত্তিতে প্রদান করা হতে পারে।

এই শর্তাবলী সর্বশেষ আপডেট করা হয়েছে: জানুয়ারি ২০২৬। যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের ইমেইল করুন: [email protected]